Mon journal d'apprentissage (IX)

L’atelier de classe de la semaine dernière a été vraiment utile et  amusant en même temps. J’ai appris beaucoup tout en regardant mes copains faire leurs entretiens d’embauche. Honnêtement, ce type d’entretiens m’énerve et me stresse beaucoup. Mais cela a été pour la plupart parce que je n’ai pas eu les tactiques essentielles pour les affronter. Maintenant, j’ai plus de confiance pour les réussir et je suis moins nerveuse quand je suis en face des personnes qui font passer les entretiens : je sais ce que je dois dire et ce que je ne dois pas dire et comment je dois me comporter. À ce moment, tout ce je peux faire pour m’améliorer est pratiquer, pratiquer et pratiquer!  Je voudrais être plus calme et confortable dans ces situations.   

Dans l’ensemble, je pense que ce cours a été bien planifié, d’une façon qu’on a appris les connaissances fondamentales pour monter une entreprise et les étiquettes qui appartiennent au monde d’affaires. C’est très important pour les étudiants d’art d’avoir la chance d’être exposés, de s’habituer à cet environnement et devenir plus prêt pour notre futur travail. Le cours a été aussi très dynamique, on a eu l’opportunité de mettre en pratique ce que nous avons appris en classe  dans la création de notre même entreprise fictive.  

Grace à ce cours, j’ai gagné pas seulement des connaissances théoriques, mais j’ai appris aussi comment je ois  appliquer ces connaissances et maintenant, je suis plus confiante à débuter dans ma vie de boulot. 

Mon journal d'apprentissage (VIII)

Maintenant qu’on a essayé de faire notre propre CV et notre carte de motivation, on a vu que c’est pas la tarte et qu’il y a toujours de choses à améliorer. On a tiré les leçons des erreurs qu’on a commis. Les suivants sont les choses qu’on a pu observer :

·         La tête de la poste  est très importante, donc, il faut inclure :

o   Le poste que vous voulez vous postuler à

o   Quelles sont vos compétences et personnalité

o   Combien des années d’expérience vous avez dans un secteur

·         L’objective d’une carte de motivation n’est pas de répéter la même information que c’est dans votre CV, mais pour :

o   Expliquer votre motivation

o   Mettre en avant vos qualités et les bénéfices de vos compétences pour votre futur employeur

o   Compléter votre CV 

o   Donner votre futur employeur envie de regarder votre VC plus en détail

Ensuite, il faut se préparer pour votre entretien d’embauche et Henri a 7 conseils pour le réussir :

1.       D’abord,  c’est essentiel de se renseigner sur l’entreprise – il faut connaitre ses produits, son site, le secteur, etc…

2.       Puis, il sera très utile de se renseigner sur le profil de votre interlocuteur – vous pouvez chercher sur l’internet ou demander vos amis la fonction et la personnalité de l’interlocuteur

3.       C’est en forgeant qu’on devient forgeron. Répétez ce que vous allez dire à l’entretien devant le miroir

4.       Relaxez-vous et préparez votre muscle zygomatique  

5.       Pour donner une bonne première impression, préparez votre look et maquillage. Restez formel, mais simple, ça fera l’affaire.

6.       Préparez-vous aux questions inattendues. Spécialement, les femmes… malheureusement, il y a encore de sexisme au bureau

7.       Soyez proactive et demandez quel est « le next step », s’il y a besoin de lui donner des documents supplémentaires, etc… 

Mon journal d'apprentissage (VII)

Maintenant qu’on a déjà décidé où placer notre bureau et nous sommes en train de chercher plus d’employés, une femme ou homme d’affaires professionnel  doit toujours avoir prêt sa carte de visite. Dans une bonne carte de visite, on verra le nom/la raison sociale,  l’adresse, le téléphone, le site d’internet et le logo de la société. On verra aussi des informations de la personne comme leur nom et prénom, leur titre, dans quel département il/elle travaille et leur téléphone, email et fax.

En classe, on a aussi remanié nos annonces. On ne peut pas oublier de stipuler combien de postes il y a disponibles, que nous recrutons surtout des postes juniors et qu’on doit être plus précis dans la partie de « disponibilité » : normalement, c’est mieux si c’est 1 mois après la date limite de candidature.

Ensuite, on a vu dans une vidéo qui nous a donné une petite introduction sur les 7 points pour réussir un CV :

1.       Le produit c’est vous – donc, il faut savoir ce que l’employeur cherche pour vendez-vous.

2.       Surligner votre tête de gondole – l’objectif est de vendre vos compétences et le bénéfice de ces compétences pour votre futur employeur.

3.       Dégraissez votre CV – évitez les descriptions longues et inutiles : le CV doit rester concis et simple !

4.       Choisir une photo professionnelle de vous-même – n’importe pas si c’est en Noir et Blanc, ça peut vous donner une possibilité pour vous différencier d’autres candidats.  

5.       Organiser vos informations – de la plus récente à la plus ancienne, c’est-à-dire, anté-chronologiquement.

6.       Utiliser le pouvoir des marques – inclurez les logos des sociétés que vous avez travaillé qui vont vous vendre.

7.       Inclure tes loisirs – mais seulement s’ils créent une conversation.

Mon journal d'apprentissage (VI)

La semaine dernière, on a pris des décisions importantes. Premièrement,  on a décidé où placer notre bureau. En ce moment, on doit prendre en compte les suivants critères : combien d’argent on a à notre disposition ? Avez-nous assez d’argent pour meubler le bureau ? Est-ce que la surface est assez grande pour tous les employés et pour une salle de réunion ? Est-ce que l’adresse se trouve dans un endroit qui est facilement accessible ? Après prenant en considération tout ça, on a décidé que la meilleure option sera de situer notre bureau à Hollywood Centre, 233 Hollywood Road, Sheng Wan  où le loyer est HKD19.133 par mois pour une surface de 1.007 pieds carrés mais, il sera notre responsabilité de le meubler. Cela ne sera pas un grand problème parce qu’il nous reste assez d’argent pour l’acheter.

Ensuite, on a décidé comment sera l’organisation interne de notre entreprise et qui sera responsable dans chaque département. Mais, c’est évidant qu’on a besoin de plus d’employés. Donc, on devra désigner une annonce et pour ça, il y a quelques points à suivre pour rédiger une bonne offre d’emploi et pour attirer l’attention des candidats potentiels. On doit toujours préciser la poste/responsabilité que nous cherchons, dans quel département/secteur le candidat travaillera, le salaire que nous offre, quand et où le candidat commencera à travailler et des moyens pour répondre à l’annonce (donner notre contacte, email et téléphone). Une annonce racoleuse et facile à lire a toujours des titres clairs, ils utilisent des listes à puces détaillées avec de mots précis écrits en gros, majuscules, minuscules, soulignés ou surlignés.     

Mon journal d'apprentissage (V)

Dans la semaine écoulée, on a discuté de choses assez importantes, donc il y a quelques points qu’il faut retenir. Premièrement, on a choisi avec prudence un nom pour appeler notre entreprise. En ce moment, il faut faire attention aux points suivants :

1.       Le nom doit être facile à mémoriser et à prononcer

2.       Le nom doit être générique pour ne pas limiter l’expansion des produits au futur   

3.       Le nom doit être facile à identifier  

À la différence du nom d’une entreprise, le nom d’un produit doit le caractériser, il doit être créatif et il doit avoir une signification. Néanmoins, c’est essentiel de toujours vérifiér si le nom existe déjà sur le marché pour éviter les problèmes légaux avec les droits de la propriété industrielle.      

Puis, on a réfléchi à la raison sociale de notre entreprise. Mais qu’est-ce qu’on doit tenir en considération pour faire un bon choix? Tout dépend s’il y a plusieurs associés, les apports qu’ils sont prêts à faire, les responsabilités que chacun d’eux auront et le capital qui est actuellement disponible.  C’est une décision importante que, au bout du compte, tous les associés doivent parvenir à un accord.  Quand cela est décidé, on entreprend de faire l’enregistrement de notre société au bureau gouvernemental et voilà !

La prochaine étape se compose de l’organisation et la hiérarchie de l’entreprise. Ça veut dire, l’administration : comme on fera la vente, le marketing, le PR et les ressources humaines.

Mon journal d'apprentissage (IV)

On sait déjà que ce qui est le plus important quand on monte une entreprise est la connaissance du marché. Mais qu’est-ce que'on peut faire pour mieux le connaitre ? Donc, la manière plus pratique et économique c’est de réaliser une enquête. Il faut poser des questions claires et simples qui nous aideront à savoir les habitudes, les préférences et les gouttes de notre marché. Après l’analyse de ces résultats, on peut conclure à faire quelques petits réglages nécessaires pour personnaliser le produit, essaye de faciliter l’accès au produit pour notre clientèle et déterminer la fourchette de prix que notre clientèle est prêt à dépenser.    

Ainsi, l’activité d’apprentissage de cette semaine se compose de créer notre propre sondage pour le marché potentiel d’un mensuel culturel. On a dessiné des questions comme : « Combien de fois lisez-vous les mensuels culturels par semaine/mois ? », « Combien payez-vous pour un mensuel normalement ? », « Qu’est-ce qui vous intéresse voir le plus dans un mensuel cultural ? » et « Où est-ce que vous préférez acheter les mensuels ? ». C’était utile pour mettre en pratique ce que nous avons appris en classe et en même temps pour nous rappeler de la langue formelle du français.

On a commencé à discuter les 7 techniques pour convaincre et persuader :

1.       L’empathie

2.       La réciprocité

3.       L’imitation sociale

4.       La cohérence

5.       L’expertise

6.       La rareté

7.       Appliquer toutes les pointes susmentionnées simultanément

                                                                                  

Mon journal d'apprentissage (III)

Quand on monte une entreprise, on peut dire qu’il y a trois étapes fondamentales à suivre. « Définir le projet d’entreprise » est le premier étage, il s’agit d’avoir le produit, le but et le marché bien définis. Le deuxième étage est « la structure de l’entreprise » où on réfléchit sur le type de structure d’entreprise qui est le plus approprié en tenant compte du nombre de personnes dans l’entreprise et les moyens disponibles. Dans le troisième étage « création administrative », on crée une stratégie de marketing pour promouvoir le produit/service.

Pour avoir une idée plus claire de comme une entreprise peut être réussie, on a étudié le cas contemporaine d’une entreprise Suédois qui s’est vraiment distingué dans le monde des affaires. Tout le monde connait IKEA parce que c’est un magasin rempli de produits sympas et pas chers. Une des raisons pour lesquelles ils sont si réussi, est son grand marché : n’importe qui peut entrer et sortir avec beaucoup de choses achetées. Ils offraient une gamme des produits avec des prix irrésistiblement bas et de cette manière, ils créent le besoin en même temps que le produit. Avec cette stratégie, IKEA y a tout calculé pour tenter ses clients et il a devenue maitre dans l’art de l’impulsion d’achat.  

Dans la classe, on a aussi discuté sur les différents types de besoins. Le besoin essentiel, le besoin non-prioritaire car l’insuffisance de moyens, le besoin de produit pas adapté au désir et le besoin provoqué par le manque de connaissance sur un produit. 

Mon journal d'apprentissage (II)

Dans notre troisième classe, on a discuté sur l'importance de connaitre tous les détails d'un produit/entreprise si on veut qu'il réussisse dans le monde des affaires. En bref, les suivants cinq aspects doivent être toujours claires : le nom de notre produit/entreprise, quel secteur notre produit/entreprise appartiens, son marché, son objective et les matérielles ou les équipements qui sont nécessaires.

Donc, c'est important de savoir premièrement comment classifier un produit. Est-ce que le produit est un bien ou un service ? S'il est un bien, est-ce que le produit est un bien industriel ou de consommation ? S'il est un bien de consommation, est-ce qu'il est un bien courant ou non courant?

Il faut aussi réfléchir sur les composants matériels du produit parce qu'il aura une incidence sur l'esthétique, la qualité, les caractéristiques et le prix du produit final. Pour les services, c'est les petites choses qui sont plus importantes, par exemple le sourire, les gestes, l'amabilité ou des connaissances spécialisées.

Et bien sûr, l'image d'un produit/entreprise est extrêmement importante : son apparence, son logo, son slogan et sa réputation tous contribueront à se démarquer parmi les concurrents.

Dans la petite activité en classe, je me suis rendu compte qu'il faut toujours avoir une claire idée du marché d'un produit/service. Seulement quand on connait bien notre marché, on peut désigner un produit/service adéquat pour eux, créer des publicités qui attireront leur attention, lui donner un prix qui est raisonnable et travailler sur l'image qu'on veut représenter. On ne peut pas oublier jamais d’examiner ces aspects avant tout.

Mon journal d'apprentissage...

Les premières deux class du cours « French in the economic context » m’a enseignée beaucoup sur divers aspects que la France a sur le monde d’affaires. On avait appris qu’il y a plusieurs des entreprises lucratives sur différents secteurs comme la gastronomie, l’évènementiel et l’ingénierie, mais il y a aussi des sociétés non-lucratifs aussi à Hong Kong.

On avait appris aussi des choses importantes quand on accueille à autres personnes dans le monde des affaires. Quelque fois, on oublie une chose très important qui est l’étiquette. On ne peut pas poser des questions qui sont trop personnelles ou imposer trop d’intéresse sur la vie de l’autre. Ça qui est important quand on fait la connaissance des autres, est qu’on doit trouver quelque chose que les deux avaient en commune, mais fait attention que vous ne sembliez pas comme un personne qui donne toujours des commentaires négatifs. Seulement quand vous avez créé un environnement de confiance, vous pouvez échange vos cartes. Donc, le jeu-de-role qu’on avait fait en class a été un bon exemple pour pratiquer, regarder qu’est-ce qu’on a fait mal ou bon et qu’est-ce qu’on peut améliorer – c’est très utile !

Les histoires de Fréderic et Bruno m’a fait souvenir que il y a beaucoup de possibilités de montrer un entreprise à Hong Kong. Je pense que personnes comme eux sont vraiment respectables, parce que ils s’avaient installé dans un pays totalement diffèrent et ils s’avaient réussi à leurs entreprises. Donc, je crois que le plus important est qu’il faut être courageuse, observer notre environnement et avoir des bonnes idées pour nouvelles possibilités des affaires.